| Domande
Frequenti
BREVE
DESCRIZIONE
DEI PASSI
PER FARE
UNA PRENOTAZIONE:
1)
Richiesta
di disponibilità
dal parte
del cliente.
2) Conferma
di disponibilità
dal parte
di SardegnaNet
tramite
posta
elettronica
e/o indicazione
online.
3) Pagamento
di una
caparra
confirmatoria
dal parte
del cliente,
secondo
le condizioni
indicate
nel preventivo
inviato
tramite
posta
elettronica
e/o online.
Invio
di una
conferma
di prenotazione
(VOUCHER)
dal parte
di SardegnaNet
1.
COME
CALCOLARE
IL PREZZO:
1)
L'utente
ha la
libera
possibilità
di calcolare
periodi,
prezzi,
costi
aggiuntivi
di qualsiasi
sistemazione
o struttura
turistica
inseriti
nel nostro
sistema.
I risultati
vengono
resi
visibili
on line.
2) Importante
che le
indicazioni
come
periodi
di apertura,
giorni
di arrivo
e/o partenze,
numero
di persone,
ecc.
vengano
inseriti
con attenzione
per evitare
errori.
Il sistema
indica
per ogni
passo
le procedere
e accompagna
l'utente
con le
apposite
descrizioni
e spiegazioni.
3) Se
un utente
riscontra
eventuali
PROBLEMI
con il
sistema
è
gentilmente
invitato
a chiamare
il nostro
numero
INFOLINE
indicato
sul sito
web,
oppure
inviare
un e-mail
al nostro
Supporto.
Nota:
I prezzi
calcolati
online
possono
variare
dai prezzi
indicati
nel successivo
preventivo.
In ogni
caso
valgono
i prezzi
indicati
sul preventivo.
2.
COME
FARE
UNA RICHIESTA:
Le
RICHIESTE
hanno
la lo
scopo
di verificare
la disponibilità
della
sistemazione
scelta
da voi.
Essi
possono
essere
multiple
per vari
strutture
e non
sono
impegnative.
1)
L'utente
comunica
tramite
il nostro
sistema
di prenotazione,
per scritto,
verbalmente
oppure
per telefono
la sua
richiesta
per la
disponibilità
di una
sistemazione,
includendo
tutti
i dati
personali
richiesti
in base
alle
possibilità
indicate.
2) SardegnaNET
si impegna
di rispondere
tramite
il nostro
sistema
alla
sua richiesta
il più
velocemente
possibile
con un
preventivo
inviato
via e-mail
indicando
la disponibilità,
il prezzo
che corrisponde
alla
sistemazione,
il periodo
di soggiorno
richiesto,
costi
aggiuntivi,
un numero
di pratica
e una
scadenza
prevista
nel quale
l'utente
deve
rispondere.
3) In
caso
in cui
il cliente
voglia
procedere
ad una
prenotazione
della
sistemazione
indicata
nel preventivo
è
invitato
a seguire
le istruzioni
precisamente
indicate
sul preventivo.
Per ogni
sistemazione
possono
variare
determinate
procedure
di pagamenti
(acconto,
saldi)
in base
alle
condizioni
applicate
da parte
del gestore
proprio
della
sistemazione
o struttura
turistica.
Nota:
SardegnaNet
non garantisce
per la
disponibilità
delle
sistemazione
nel caso
in cui
i pagamenti
vengano
effettuati
oltre
la scadenze
indicate
nel preventivo.
Il cliente
è
responsabile
a mantenere
le scadenze
indicate
per acconti
e saldi
e comunicare
tale
pagamenti
a SardegnaNet.
La mancanza
nell'
effettuare
pagamenti
dei saldi
o di
comunicare
pagamenti
effettuati
possono
risultare
in annullamento
della
prenotazione
senza
restituzione
dell'
acconto
versato.
3.
COME
FARE
UNA PRENOTAZIONE:
1)
Se l'utente
ha già
effettuato
una RICHIESTA
e ha
provveduto
con un
pagamento
(acconto
o saldo)
in base
al preventivo
ricevuto,
SardegnaNet
invia
tramite
posta
elettronica
una conferma
di prenotazione
(VOUCHER).
Il VOUCHER,
contenente
tutte
le informazioni
riguardanti
la sistemazione
e per
l'arrivo,
deve
essere
presentato
al check-in.
2) L'utente
comunica
tramite
il nostro
sistema
di PRENOTAZIONE,
per iscritto,
verbalmente
oppure
per telefono
la sua
richiesta
per la
disponibilità
di una
sistemazione,
includendo
tutti
i dati
personali
richiesti
in base
alle
possibilità
indicate.
3) SardegnaNET
si impegna
di rispondere
tramite
il nostro
sistema
alla
sua richiesta
di PRENOTAZIONE
il più
velocemente
possibile
con un
preventivo
inviato
via e-mail
indicando
la disponibilità,
il prezzo
che corrisponde
alla
sistemazione,
il periodo
di soggiorno
richiesto,
costi
aggiuntivi,
un numero
di pratica
e una
scadenza
prevista
con i
quali
l'utente
deve
rispondere.
4) Nel
caso
in cui
il cliente
voglia
procedere
ad una
prenotazione
della
sistemazione
indicata
nel preventivo
è
invitata
a seguire
le istruzioni
precisamente
indicate
sul preventivo.
Per ogni
sistemazione
possono
variare
determinate
procedure
di pagamenti
(acconto,
saldi)
in base
alle
condizioni
applicate
da parte
del gestore
della
sistemazione
o struttura
turistica.
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